鉅亨網黃欣社群網站 Twitter (推特; (US-TWTR) ) 近一年來遭遇成長瓶頸,該公司可能求售的傳言早在 9 月就曾傳出,上周四 (22 日) 有媒體報導 Twitter 可能很快就會收到正式出價,有意求娶的公司包括搜尋龍頭 Google ( (US-GOOG) )、客戶關係管理服務商 Salesforce ( (US-CRM) ) 等。可能被收購的消息刺激 Twitter 股價上周五跳空大漲,收盤暴升 21.42%,報每股 22.62 美元;這也使 Twitter 預估市值上揚至 194.4 億美元。彭博社報導,據知情人士透露,Salesforce 對 Twitter 相當有興趣,Twitter 也已委託高盛、Allen & Co. 徵求其他潛在買主。Salesforce 有意以收購社群公司來獲得使用者、專業人士影響力及企業行銷等資料。今年該公司競購 LinkedIn 未成,因此 Twitter 就顯得更具吸引力,況且 ,不少商家已使用 Twitter 來進行銷售與客服,與 Salesforce 本業也高度相關。相較於 Twitter 大漲,Salesforce 上周五反而收跌 5.6%,來到 6 個月低點。調研機構 Evercore 分析師認為,Salesforce 2012 年收購媒體公司 Buddy Media 是個失敗策略,此次收購 Twitter 也風險極大。市場傳言,Google 與 Twitter 可能是一對良配,若買下 Twitter 就能拚湊旗下的社群元素。但 Google 過去所收購多半都是更小型、更年輕、發展速度更快的公司。況且兩家公司已在去年展開合作,在 Google 搜尋結果頁顯示最新的推特貼文,因此 Google 已經可以取得 Twitter 資料,似乎不一定有收購的必要。關於 Google 是否有興趣收購 Twitter、是否有與 Twitter 進行接洽,該公司發言人婉拒回應。Twitter 所擁有的內容及廣告數據資料,對企業來說意味著莫大商機。但這家公司也面臨諸多困境,不管最終是哪家公司收購了 Twitter,也必須將該公司的諸多問題照單全收。Twitter 內部高層對收購案尚共識。任董事的共同創辦人 Ev Williams 有意出售,但擔任執行長的共同創辦人 Jack Dorsey 對此並不熱中。彭博資訊則估計,以微軟今年收購 LinkedIn 的案例來看,不計現金的話 Twitter 估值為 167 億美元。Twitter 現在面臨的問題,包括管理混亂、缺乏成長動力及公司定位危機等。前年 6 月 Twitter 陣前換將,緊急將 Dorsey 重新迎回執行長職位,但到了今年 1 月,又有不同部門 4 位副總一次離職。未來若 Twitter 進一步調整營運策略,則可能導致更多重要人才離開。缺乏成長是 Twitter 可能出售的主要動機。過去 6 個季度以來,Twitter 用戶人數成長停滯,也連帶影響廣告業績。雖說 Twitter 仍有很大潛力,如熱門事件仍在 Twitter 上有不小的網路聲量、明星名人帳號仍有許多人關注、全球都有使用者將 Twitter 當做社運抗爭的發聲管道,但這些特色沒能讓 Twitter 接觸到更廣泛群眾。況且社群的世界競爭極為激烈,Facebook ( (US-FB) )、Instagram、 Snapchat 等社群網站,也都在往類似的方向努力。Twitter 正嘗試往深耕內容的方向發展,在相關推文上直播體育、政治、娛樂等串流內容,希望透過此方式來吸引新用戶。雖然目前還沒證明這個策略的效果,但 Twitter 的收購者必須繼續實驗這個策略。調研機構 Pivotal Research Group 分析師 Brian Wieser 指出,Twitter 一直希望能成為更普及的工具,一個使用者時時刻刻都想用的服務。但問題是 Twitter 假設大家都會想要他們所提供的服務,這恰恰是該公司所犯的錯。 Twitter 近期股價走勢圖34B8348826533736
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